Każda firma ma inną propozycję i tym samym każda będzie chciała się całkiem inaczej prezentować w oczach klientów. Jedna firma będzie chciała uchodzić za bardzo konserwatywną i nie będzie naginała swojej oferty. Inna z kolei będzie dążyła do tego, aby pokazać się klientom w sposób, który bezpodstawnie da nam złudzenie, że ta firma jest bardzo elastyczna.
Identyfikacja wizualna firmy może w tym pomóc i trzeba sobie to powiedzieć bezpośrednio, że taka identyfikacja może dosłownie nakierować albo ewentualnego klienta na jakość produktów czy usług, sposób obsługi, a również jakość tej obsługi w danej firmie.
Każdy szczegół, który odróżnia firmę, mówi potencjalnym klientom, z czym mogą mieć do czynienia. Opinia jednej osoby może rzutować na opinie innych osób, bo dzisiaj informacje szybko się rozprzestrzeniają. Kreowanie wizerunku firmy może się również wydawać dosyć prostym planem, ale jest takie jedynie na papierze. Kiedy chcemy wcielić to w życie, szybko okazuje się, że rzeczywistość wygląda przeciwnie. De facto identyfikacja wizualna firmy jest w całości inna w momencie jej opracowywania, a w całości inna, gdy zapytamy klienta o to, jak odbiera firmę. Naszym zadaniem powinno być stworzenie w tym zakresie spójności, czyli dopasowanie sposobu prezentacji do sposobu odbioru przez klienta. To jest niezmiernie istotne w ujęciu każdego przedsiębiorcy. Wizerunek powinien być kreowany w taki sposób, żeby firma przede wszystkim budziła zaufanie. Oczywiście poza tym wrażeniem muszą iść za tym realne zalety, czyli prawdziwa pomoc i elastyczność firmy.Zobacz: kliknij tu.
